課金請求に付随する全ての機能が対象です。ご都合の良い機能の組み合わせを自由に選択いただけます。

  • 顧客管理データベースとその運用
  • 課金対象データの取り込みと課金処理
  • 課金体系の設定・変更・追加
  • 請求書の作成・発行
  • 決済
  • 督促処理
  • 入金・売掛金管理
  • 問い合せ対応
  • 通信サービス企画、プライシング企画
  • 収益・原価シミュレーション(CDRベース)
  • その他

 機能分担例

 
当社
通信会社
導入企業様
顧客獲得関連 営業活動  
申込書チェック(名義等)  
 
申込情報に不備・問題があった場合の解消・修正
(開通不可の場合はその連絡)
 
 
顧客情報のデータ化
   
顧客データベースの設定・管理
   
貴社独自課金テーブルの設定
   
工事・開通の手配・管理  
 
請求関連 貴社独自課金テーブルに基づいた課金計算
   
請求書関連 請求書の制作
 
請求書の印刷・封入・封緘
   
請求書の送付
   
請求書再発行
   
入金関連 ファクタリング会社への口座振替データの提出
   
ファクタリング会社からの入金データの取込・消込
   
貴社への債権情報の提供
   
督促関連 滞納債務者への督促状の発行
   
滞納債務者への督促
 
顧客
メンテナンス
問合せ対応 請求書・料金関連
   
顧客情報変更
   
その他(工事、通信品質など)  
 
顧客訪問(必要な場合)  
顧客データベースの更新
   
貴社独自課金テーブルの新規設定・変更
   
その他 キャリアミックス、通信サービスバンドル、料金プラン等の提案
   

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