概要

　当社のモバイル事業におけるノウハウをフルに注入し、成功までバックアップするサービス

　サービスイン前の準備から、サービス開始後の継続的な補正・改善まで

• 想定とのズレが発生し易い事業特性
• 分析が定常的に必要な事業特性

　ご提供対価：利益シェア型

• システム・業務のBPO、あるいはシステム納入は、本サービスをご提供する場合には別途設定

フルサポートサービスの内容詳細

　エンドユーザの価格感の調査・統計解析

• 顧客ヒアリング
• コンジョイント分析

　獲得の容易さと収益性を両立させる収益最大化料金プラン・割引

• ケース別CDRベースシミュレーション

　サービス体系の構築・更新サポート

• 機種変更ルール
• 解約新規ルール
• 解除金
• ポイント
• 保険
• データ高速化
• モバイルコンテンツ    など

　サービス体系の構築・更新サポート

• 審査基準・方法の考案・更新
• 統計解析に基づく利用与信枠の管理・更新
• 設定した与信枠に基づく施策の立案・更新
• 支払遅延時の対応方法
• 外部与信機関連携

　解約防止策の考案・更新

• 解約予備軍の独自抽出ロジック
• 独自解約防止施策

　収益シミュレーションの作成・更新

• トラフィック予測ロジック開発・シミュレーション
• ARPU予測ロジック開発・シミュレーション
• 原価予測ロジック開発・シミュレーション
• 運転資金予測ロジック開発・キャッシュフローシミュレーション

　顧客生涯価値ベースでの分析・施策立案の助言・サポート

• 顧客資産価値の把握ロジック
• セグメンテーション
• 顧客生涯価値の増大施策

　原価最小化サポート

• トラフィック予測ロジックの開発・シミュレーション
• 原価料金プラン・割引の選択ロジックの開発・検証

　業務構築・改善サポート

• 業務フロー
• 業務品質の測定

　その他当社通信サービス事業でのノウハウの提供

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